Starters hebben vaak weerstand tegen het kiezen van een doelgroep. “Ik werk voor iedereen!” is een veelgehoorde kreet. Begrijpelijk, want een starter heeft meestal nog nauwelijks klanten. De vraag om de klantengroep waarop je mikt te beperken, is dan bijna een tegennatuurlijke beweging. Vaak schuilt er ook een idealistische gedachte achter: “Ik doe zo iets moois, nuttigs, belangrijks… Dat moet voor iedereen beschikbaar zijn!” Echter, een doelgroep bepalen betekent niet dat je bedrijf verboden toegang is voor anderen dan de doelgroep. Een doelgroep bepalen, houdt in dat je je richt op de klanten die het beste passen bij jouw aanbod en daar het meeste profijt van hebben. Je maakt het ze mogelijk je te vinden en voor jou te kiezen. En, zeg eens eerlijk: maakt het je werkelijk niets uit wie je klant is? Ben je voor iedereen even effectief? Vrijwel zeker komt jouw aanbod het beste tot zijn recht bij een specifieke groep die juist waarde hecht aan jouw manier van werken. Ook zul je -als je eerlijk bent- je werk leuker vinden met een bepaald soort klanten. En word je misschien meer uitgedaagd in je vakmanschap bij sommige soorten klanten of opdrachten.
Uit hoofdstuk 5, 'Wat is je doelgroep?'
Ik ken Wiebe al van ruim voor ik dit boek geschreven heb als een goede en zorgvuldige coach-adviseur voor startende en kleine ondernemers. Ik was dan ook erg blij dat hij bereid was om het concept van het boek te lezen en mij van waardevolle feedback te voorzien. Het is mooi om te merken hoe we nog steeds op elkaar aansluiten in visie op ons werk. Wiebe gebruikt het boek niet alleen in zijn individuele werk met klanten maar heeft ook goede trainingen en workshops ontwikkeld waarbij het boek wordt gebruikt. Ik ben er van overtuigd dat Wiebe nog veel mensen een behoorlijke stap verder zal helpen in het realiseren van hun droom!
~ Wim Korsten, auteur 'Ik werk voor mezelf'.
